哈啰是国内专业的本地出行及生活服务平台,它起源于共享单车业务,经过不断发展,业务范围日益广泛。其提供的服务包括哈啰单车,免押金且扫码用车极速开锁,让用户轻松享受短途出行。
应用简介
哈啰是国内专业的本地出行及生活服务平台,它起源于共享单车业务,经过不断发展,业务范围日益广泛。其提供的服务包括哈啰单车,免押金且扫码用车极速开锁,让用户轻松享受短途出行。哈啰顺风车为用户提供拼车服务,司乘沟通顺畅。哈啰打车能一键呼叫出租车、快车、专车等多种车型,解决用户“打车难、打车贵、选择少”的问题。此外,还有哈啰助力车、哈啰租车、哈啰臻有钱、哈啰送货等业务,满足用户不同的出行和生活需求。
1、哈啰速度
开城加速度是哈啰成长的脚步
“开城作战部的速度,就是哈啰的速度”。秉持着这一想法,截至2018年8月,哈啰开城作战部在一年内完成超过280座城市的投放,服务用户约1.9亿人次。
2、网格化管理
人、车、城市空间多维管理
哈啰在每个城市推行网格化管理,在网格化运营区域,运维人员对故障、违停的单车做到“15分钟内响应并处理”原则。除了对运营区内的车辆进行维护,运营人员还会对故障车辆进行寻回、修理。
3、AI赋能
看见未来,解放人力的算法技术
哈啰通过AI技术分析“数据海”中的细分方向数据,如用户报障,提升对有效或无效报障的识别精准度,判断准确率超过90%,将人从冗杂低效的工作中解放出来,提高资源优化配置,提升分工效率。
1、【全国免押】
信用免押,诚信社会新助力
于2018年3月13日正式推行全国范围内信用免押金骑行,开启全国信用免押新时代,打破行业桎梏,引领行业健康发展。免押双满月后,哈啰出行累计已为6000万用户免除押金120亿元。
2、【资源再生】
共享单车生命循环管理
2017年12月20日,软件与山东中再生签署战略协议,达成废旧单车回收再生处理合作,以实现对共享单车从生产到报废再到回收的全生命周期管理,为共享单车行业的绿色可持续发展做出了示范。
3、【节能减排】
共建绿色城市,共享美好生活
践行社会责任,坚持“绿色低碳.共享出行”的服务理念,努力缓解城市交通压力,减少车辆尾气排放。截至目前,app骑行总次数达53亿次,累计骑行距离达84亿公里,累计减少碳排放58万吨。
优点方面,哈啰的出行服务多样,能满足用户多种出行场景需求,无论是日常通勤的单车、助力车,还是长途出行的顺风车、打车等。其与各大出行企业合作,车辆资源丰富,叫车较为方便。部分业务如顺风车的安全保障措施较好,有虚拟号码、安全联系人、行程分享等功能。此外,哈啰经常推出优惠活动,让用户出行更省钱。然而,哈啰也存在一些不足,软件的界面设计和操作流畅度有待提升,偶尔会出现卡顿现象。部分地区的车辆投放和维护管理还需加强,存在车辆故障或找车困难的情况。但总体而言,哈啰仍是一款实用的出行及生活服务软件。
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